컬렉팅 혁신을 현실로 만들어온 여정

2021년 4월, 트위터에서 비효율적으로 이루어지던 거래 방식을 개선하며 시작된 포카마켓은,

팬덤 컬렉팅 문화 전체를 재정의하는 도전을 이어왔습니다.

먼저 ‘1:1 매칭 거래’ 시스템을 도입하여 국내 거래의 신뢰성을 높였고,

이어서 ‘인벤토리 입고 거래‘를 통해 200개국 이상의 글로벌 거래를 가능하게 만들었습니다.

2025년에는 C2C 플랫폼 ‘USED‘을 런칭하며 전 세계 어디서나 누구나 자유롭게 포토카드를 사고팔 수 있는 환경을 구축했습니다.

디지털 경험을 넘어 오프라인으로도 확장했습니다.

글로벌 관광객들이 직접 포토카드를 만나고 픽업할 수 있는 ‘포카스팟(PocaSpot)’을 통해

온·오프라인이 연결된 새로운 컬렉팅 경험을 제공하고 있습니다.

또한 2025년 2분기부터 본격화한 B2B 사업은 매 분기 150% 이상의 성장을 기록하며,

국내외 파트너사들과 함께 팬덤 비즈니스의 새로운 가능성을 열어가고 있습니다.

인플루디오가 일하는 방식

구성원의 성장이 곧 회사의 성장이라 믿어요.

• 우리는 서로의 성장을 위해 적극적으로 피드백하고, 필요한 지원은 아끼지 않아요.

수평적으로 소통하며 빠르게 실행해요.

• 직급보다 역할에 집중하며, 모든 팀원이 자유롭게 의견을 제시하고 빠르게 실행합니다.

팀플레이어로서 주도적으로 문제를 해결해요.

• 스스로 문제를 발견하고 해결하는 주도성을 중요하게 여기며, 개인이 아닌 팀플레이어로서 임팩트 있는 성과를 만들어갑니다.

전 세계 팬들의 컬렉팅 경험을 혁신하는 여정에 함께하고 싶다면,

지금 인플루디오에 합류하세요.

포지션 소개

본 포지션은 포카스팟 오프라인 공간 전체의 매장 운영, 공간 경험, 국내외 신규 출점 확장을 총괄하는 오프라인 리테일 리더입니다. 단순히 기존 매장을 유지·관리하는 역할에 머무르지 않고, 직영점에서 성공적으로 검증된 모델을 표준화하여 글로벌 매장 확장 체계를 0부터 설계하고 실행하는 핵심 역할입니다.

1020 여성 타깃 K-POP 팬덤 및 공간 트렌드에 대한 이해를 바탕으로 매장 운영 시스템(SOP, 손익 구조, 매장 가이드라인)을 구축하고, 일본·미국 등 해외 시장 진출을 위한 오프라인 스토어 스케일업을 주도합니다. 현장 매장 오퍼레이션에 대한 깊은 감각을 바탕으로 오프라인 사업의 성장을 이끌 리테일 전문가를 모십니다.

주요 업무

1. 오프라인 매장 확장 전략 수립 및 운영 표준화 (핵심)

• 1020 여성 타깃 브랜드 및 공간 특성에 맞춘 오프라인 매장 오픈/확장 프로세스 설계

• 직영점 성공 모델의 표준화: 매장 운영 매뉴얼(SOP), CS/VMD 가이드라인, Best Practice 자산화 및 전파 체계 구축

• 중장기 국내외 출점 로드맵 수립 및 신규 매장 오픈 프로젝트 총괄

2. 글로벌 매장 개발 및 해외 파트너십

• 일본·미국 등 해외 주요 상권 내 신규 매장 오픈 및 파트너십 협상/조율

• 국가별 핵심 상권 분석 및 1020 트렌드 기반의 현지 출점 전략 수립

• 해외 파트너 체결 조건 조율, 현지 매장 세팅 및 초기 운영 안정화 리드

3. 직영 매장 성과 극대화 및 데이터 기반 오퍼레이션

• 홍대·명동 등 핵심 직영 매장의 운영 고도화 및 고객 공간 경험 개선

• 주/월 단위 매출·P&L(손익) 데이터 모니터링, KPI 수립 및 목표 달성률 관리

• 데이터 기반의 매출 예측 및 마감 분석을 통한 경영진 의사결정 지원

4. 오프라인 팀 리딩 및 조직 관리

• 연간/분기별 오프라인 사업 매출 목표 및 핵심 지표(KPI) 수립

• 현장 매장 인력 및 본사 오프라인 운영 팀 조직 리딩, 구성원 성장을 위한 서포트

자격 요건

• 패션, 뷰티, 라이프스타일, IP 등 리테일 다점포 사업 확장 및 매장 운영 경력 7년 이상 (리더십 경험 필수)

• 1020 여성 타깃 매장/공간 오픈 및 오퍼레이션 체계 구축 경험이 있으신 분

• 현장 매장 운영 경험(점장, SV, 매장 리드 등)을 바탕으로 본사 오퍼레이션 시스템을 직접 설계(0→1)해본 경험이 있으신 분

• 매출·손익·인력 등 정량적 데이터를 바탕으로 현상의 원인을 분석하고 실행 가능한 전략을 도출할 수 있으신 분

• 영어 비즈니스 커뮤니케이션이 가능한 분 (해외 파트너 협상 및 미팅 수행)

우대 사항

• 패션/뷰티, 캐릭터/콘텐츠 IP, 라이프스타일 브랜드 매장 사업 경험해보신 분 (최우선 우대)

• 프랜차이즈 가맹 사업 체계 설계 또는 가맹 개발/마스터 프랜차이즈(MF) 사업 경험 해보신 분

• 일본, 미국 등 해외 오프라인 매장 개발 및 오픈 지원 경험해보신 분

• 일본어 비즈니스 커뮤니케이션 가능한 분

• 백화점, 쇼핑몰, 주요 플래그십 상권 입점 개발 및 팝업스토어 기획/운영 경험해보신 분

• 경영진, 내부 팀원, 현장 매장 스태프, 외부 파트너 등 다양한 이해관계자와 명확하게 커뮤니케이션할 수 있으신 분
• K-pop 및 K-컬처 산업, 팬덤 비즈니스에 대한 깊은 이해와 관심

복지 및 혜택

1. 업무에 몰입하며 성장할 수 있게

• 인플루디오 구성원 설문조사 결과 만족도 1위! ‘함께 일하는 동료’
• 8시 ~ 10시 사이에 자유롭게 출퇴근해요.
• 유연한 근무를 위해 반반차까지 활용 가능해요.
• 월 1회 자유로운 원격 근무제를 운영해요.
• 효율적인 업무를 위한 기본적인 업무 장비(노트북, 모니터, 마우스, 키보드)를 지원해요.
• 월별로 구성원 개인마다 각자 선호하는 AI툴을 적극 지원해요.
• 업무 성장을 위해 교육비, 도서비를 지원해요.

2. 열심히 일한 만큼 보상과 리프레시는 확실하게

• 반기별 성과 인센티브 제공으로 성과에 대해 확실하게 보상해요.
• 자기 계발을 위해 자유롭게 활용할 있도록 최소 연 60만원의 복지 포인트를 지급해요.
• 리프레시를 위해 여름에는 5일 간의 워케이션 or 2일 휴가 둘 중 1가지를, 겨울에는 설연휴 쯤 1일 휴가를 제공해요.
• 생일이 있는 달에는 반차로 조기 퇴근하고, 명절에도 두둑한 선물을 드려요.
• 1, 2주년 근속 기념일에는 개인의 취향을 반영한 선물을 드려요.
• 3, 5, 7주년 근속 기념일에는 두둑한 휴가 지원비와 함께 리프레시 휴가를 제공해요.
• 각자의 입맛을 반영한 맛있는 간식과 커피는 무한으로 제공해요.

3. 구성원이 자유로운 소통으로 성장에 집중할 수 있게

• 직급 불문, “-님"으로 부르는 수평적인 소통 문화를 가지고 있어요.
• 분기별 타운홀 미팅을 통해 회사의 성과와 방향성을 공유해요.
• 분기에 2번 셋째주 수요일 스페셜 런치로 2시간 동안 구성원들과 여유롭고 맛있는 점심 시간을 가져요.
• 팀 워크샵으로 팀을 단단하게 만들어요.
• 반기별 전사 행사로 모든 구성원이 하나의 팀이 되는 시간을 가져요.

포카마켓 팀은 최고의 프로덕트와 서비스를 통해 시장을 혁신하고 고객을 만족시키기 위해 매일 즐겁게 일하고 있습니다. 

포카마켓에서 함께 성장할 좋은 팀원들을 기다리고 있습니다.

우리 포카마켓에서 함께 성장해봐요!

채용 절차

• 서류 합격 ＞ 전화 인터뷰 > 1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 레퍼런스 체크 > 최종 합격 
  • 절차는 내부 상황에 의해 변경될 수 있습니다.
  • 인플루디오 공식 채용 홈페이지가 아닌 외부 채용 채널 접수 시 시스템(나인하이어) 이관 작업으로 인해 검토까지 최대 1주일 이상 소요될 수 있습니다.
    
• 서류 합격 안내는 최대한 빠르게 안내드릴 예정이오나, 최대 14일 정도 소요될 수 있습니다. 
• 동일 포지션 1개월 내 중복 지원은 불가합니다.
• 최종 합격 시 수습 기간 3개월이 적용됩니다. (급여 100%)