인플루디오는 POCA를 만드는 K-POP 기업이에요.

2021년 포토카드 거래 마켓 '포카마켓(지금의 POCA MARKET)'으로 시작해, 지금은 거래·오프라인 공간·글로벌 유통·컬렉터블 인증·오리지널 IP 다섯 개 사업으로 전 세계 팬의 K-POP 경험을 넓혀가요.

• 2025년 10월, 포토카드 누적 입고 1,000만 장 돌파
• 2026년 1월, 홍콩 MTR 파트너십으로 POCA SPOT 첫 해외 진출
• 2026년 10월 기준, 100개국 이상의 팬 · 매달 1,500만 번 이상의 시세 조회
• 일본 Mercari·영국 HMV·미국 TikTok 등 글로벌 파트너와 함께하고 있고, 일본 신오쿠보까지 POCA SPOT을 넓혀가고 있어요

더 알아보기 → infludeo.com

포지션 소개

Pocamarket의 USED는 전 세계 200여 개국의 K-POP 팬들이 개인 대 개인(C2C)으로 포토카드를 사고파는 글로벌 중개 마켓플레이스입니다. 포카마켓이 직접 검수해서 판매하는 커머스(C2B2C)와 달리, USED는 팬과 팬을 직접 연결합니다. 그래서 이 사업의 성패는 '얼마나 많은 매물이 올라오고(공급), 얼마나 잘 팔려 재구매로 이어지는가(수요·신뢰)'라는 양면 마켓플레이스의 유동성에 달려 있습니다.

USED 셀 PO는 이 C2C 마켓플레이스의 문제를 발견하고, 정의하고, 해결하는 사람입니다. 우리는 문제를 끝까지 파고들어 매출·전환율·리텐션 같은 숫자로 성과를 증명하는 사람을 찾습니다. USED라는 하나의 사업을 책임지는 오너로서, 글로벌 커머스 셀과 USED 셀을 총괄하는 사업부장과 함께 USED의 성장을 만들어갑니다.

그래서 역할의 경계보다 문제를 어떻게 해결할지에 먼저 집중하고, 완벽한 계획보다 빠른 실행과 반복을 선호하는 분, 불확실한 상황에서도 스스로 가설을 세우고, 매출·전환율·리텐션 같은 숫자로 성과를 증명하며 AI 등 새로운 도구를 적극 활용하는 분과 잘 맞습니다.

명확히 정해진 R&R 안에서 일하는 것을 선호하거나, 충분한 데이터와 정답이 있어야만 실행하기 편한 분에게는 잘 맞지 않을 수 있습니다. 계획된 과정 자체보다 실제 사업 성과에 책임지는 방식을 중요하게 생각합니다.

주요 업무

USED(C2C)의 문제 발견 및 정의

• 판매자·구매자 양면의 거래 여정에서 문제를 직접 발견하고 구조화
• 눈앞의 요구사항이 아니라 근본 원인을 파고들어 문제를 재정의 (예: 매물 유동성 부족, 거래 신뢰 이슈, 전환 이탈 구간)
• 문제 해결에 가장 적합한 방법을 선택 — 기능 개발이 아니라 정책·프로세스 변경이 답일 수도 있습니다

비즈니스 임팩트 창출 (핵심 KPI 오너십)

• USED 거래액(GMV)·거래 전환율·리텐션·매물 등록 수 등 핵심 지표에 대한 직접적 책임
• 가설 수립 → 빠른 실험(A/B 테스트) → 결과 해석 → 의사결정의 iteration을 직접 운영
• 기능을 만드는 것이 아니라, 문제를 해결한 결과로 비즈니스 성과를 냄
• OKR 기반으로 성과를 보고하고 방향을 얼라인

양면 마켓플레이스 성장 (공급 × 수요 × 신뢰)

• 판매자 공급(매물 등록·리스팅 품질)과 구매자 수요의 균형 있는 성장 설계
• 검색·매칭·가격·결제·정산·분쟁 대응 등 거래를 완결시키는 신뢰·안전 경험 개선

크로스펑셔널 협업 & AI 활용

• 개발·디자인·마케팅·운영과 협업해 문제를 해결하고, 원인이 조직·프로세스라면 그 변화까지 제안
• AI로 반복 업무를 자동화하고, 절약한 시간을 문제 발견과 해결에 재투자

자격 요건

• IT 제품/서비스 환경에서 문제를 정의하고 해결해 본 경험을 보유하신 분
• 복잡한 문제를 구조적으로 분석하고 해결 방향을 설계해 본 경험이 있으신 분
• 데이터와 논리를 근거로 의사결정을 내리며, 직접 지표를 들여다보기를 즐기는 분
• 문제를 발견하면 기다리지 않고 먼저 움직이는 주도적인 태도를 가진 분
• 개발·디자인·마케팅·운영 등 유관 부서와 원활하게 협업하며 실행을 이끄는 커뮤니케이션 역량을 갖춘 분

우대 사항

• C2C 커머스 또는 양면 마켓플레이스 플랫폼 경험
• 다국어 지원, 국가별 결제/통화 연동 등 글로벌 유저 대상 서비스를 기획하고 운영해 본 경험
• 거래 신뢰·안전(사기·분쟁 대응), 결제·정산 등 마켓플레이스 운영을 고도화해 본 경험
• AI 도구를 활용해 본인과 팀의 업무 생산성을 끌어올려 본 경험
• K-POP 엔터테인먼트·팬덤 문화에 대한 높은 관심과 이해도가 있으신 분

인플루디오가 일하는 방식

• 고객에서 시작해요 — 모든 판단은 팬이 실제로 겪는 불편에서 출발해요.
• 중요한 것에 집중해요 — 할 수 있는 일보다 해야 하는 일을 먼저 골라요.
• 빠르게 해봐요 — 완벽한 계획보다 빠른 실행과 배움을 택해요.
• 해본 적 없는 일에 도전해요 — 정답이 없는 문제를 기꺼이 맡아요.
• 스스로 움직여요 — 누가 말하기 전에 먼저 문제를 발견해요.
• 끝까지 책임져요 — 시작한 일은 결과까지 우리 일이에요.

혜택 및 복지

1. 업무에 몰입하며 성장할 수 있게

• 인플루디오 구성원 설문조사 결과 만족도 1위! ‘함께 일하는 동료’
• 8시 ~ 10시 사이에 자유롭게 출퇴근해요.
• 유연한 근무를 위해 반반차까지 활용 가능해요.
• 월 1회 자유로운 원격 근무제를 운영해요.
• 효율적인 업무를 위한 기본적인 업무 장비(노트북, 모니터, 마우스, 키보드)를 지원해요.
• 월별로 구성원 개인마다 각자 선호하는 AI툴을 적극 지원해요.
• 업무 성장을 위해 교육비, 도서비를 지원해요.

2. 열심히 일한 만큼 보상과 리프레시는 확실하게

• 반기별 성과 인센티브 제공으로 성과에 대해 확실하게 보상해요.
• 자기 계발을 위해 자유롭게 활용할 있도록 최소 연 60만원의 복지 포인트를 지급해요.
• 리프레시를 위해 여름에는 5일 간의 워케이션 or 2일 휴가 둘 중 1가지를, 겨울에는 설연휴 쯤 1일 휴가를 제공해요.
• 생일이 있는 달에는 반차로 조기 퇴근하고, 명절에도 두둑한 선물을 드려요.
• 1, 2주년 근속 기념일에는 개인의 취향을 반영한 선물을 드려요.
• 3, 5, 7주년 근속 기념일에는 두둑한 휴가 지원비와 함께 리프레시 휴가를 제공해요.
• 각자의 입맛을 반영한 맛있는 간식과 커피는 무한으로 제공해요.

3. 구성원이 자유로운 소통으로 성장에 집중할 수 있게

• 직급 불문, “-님"으로 부르는 수평적인 소통 문화를 가지고 있어요.
• 분기별 타운홀 미팅을 통해 회사의 성과와 방향성을 공유해요.
• 분기별 2회 수요일 스페셜 런치로 2시간 동안 구성원들과 여유롭고 맛있는 점심 시간을 가져요.
• 팀 워크샵으로 팀을 단단하게 만들어요.
• 반기별 전사 행사로 모든 구성원이 하나의 팀이 되는 시간을 가져요.

채용 절차

• 서류 전형 ＞1차 인터뷰 > 2차 인터뷰 > 최종 합격 
  • 절차는 지원자의 이력과 경력에 따라 추가되거나 생략될 수 있습니다. 
    
    • 1차 인터뷰: 소속 팀원과 직무 역량에 대해 약 1시간 동안
    • 2차 인터뷰: 협업 팀원과 컬쳐핏에 대해 약 1시간 동안
• 동일 포지션 1개월 내 중복 지원은 불가합니다.
• 최종 합격 시 수습 기간 3개월이 적용됩니다. (급여 100%)